Para pena de alguns e indiferença de muitos, a vida não traz manual de instruções. A verdade é que se tivesse, poucos o iriam ler.
Com ou sem manual, a alternativa que nos resta é ir carregando nos vários botões: às vezes, em todos ao mesmo tempo, outras vezes, soltando uns e pressionando outros, experimentando novas combinações. Aprendemos por tentativas e erros na perspectiva de, num dia de maior clarividência, aprendermos algo novo e prevermos o resultado das nossas acções.
Estava a pensar nisto mesmo quando pensei criar o meu próprio manual de instruções, baseado em princípios básicos do marketing e da comunicação. Não é científico nem infalível, mas é o que estudei e é o que faço...

Se o marketing tem alguma coisa a ver com experiências na primeira pessoa?!
A ver vamos...